O que é Email marketing?
Email marketing é a utilização do email em campanhas de marketing digital, com o objetivo de criar e manter o relacionamento com clientes, gerando mais resultados nas vendas e melhorando a retenção.
Diferente do spam, o email marketing visa chegar até os interessados na informação, serviço ou produto que se deseja oferecer.
Contudo, uma característica da prática do email marketing é que as campanhas geralmente oferecem uma opção de cancelamento de recebimento, o que claramente demonstra o respeito por seu público. Este procedimento pode ser atrelado, por exemplo, a uma pesquisa de opinião, onde é possível avaliar o que está certo ou errado na forma com que se conduz as campanhas.
No final de 2021, o número de usuários de email deve passar dos 4 bilhões, de acordo com levantamento feito pela empresa Radicati. Segundo este estudo, a quantidade de emails enviados pode ultrapassar os 310 bilhões.
Sabendo destes números, é inevitável pensar na importância que o email marketing pode ter, tanto para gerar quanto para fidelizar leads. Antes de partir para as dicas de envio, é preciso falar sobre algumas informações.
Por isso, neste artigo vamos abordar tudo que é essencial para fazer email marketing, de forma a obter o melhor resultado possível.
Por que fazer email marketing?
Com uma previsão de 310 bilhões de usuários até 2021, certamente o email é uma maneira de alcançar diretamente milhares de clientes potenciais, aliás, a um custo relativamente baixo em comparação com publicidade em sites, ads, banners ou anúncios patrocinados em redes sociais.
No email marketing, você pode ter toda a atenção do lead ou prospect. A partir do momento que a mensagem é aberta, ela ocupa boa parte da tela do dispositivo, podendo estar adaptada perfeitamente ao Smartphone, tablet ou notebook. Os anúncios pop-up, formulários flutuantes ou outras propagandas na internet geralmente ficam no caminho do que um cliente potencial procura: o conteúdo.
O conteúdo, aliás, sempre foi o ponto-chave para o sucesso e consolidação desta forma de marketing.Atraente aos olhos
Por permitir o uso de html e css, que são as mesmas linguagens de marcação e formatação utilizadas em sites e portais na web, o email pode gerar uma boa experiência visual e interativa através uma mistura atraente de cores, imagens, textos e links.
Obviamente, isto exige um planejamento de design, algo que também abordaremos neste artigo.
Além disso, ele fornece uma maneira fácil de rastrear sua própria eficácia. Como resultado, a maioria das ferramentas do mercado, permitem obter relatórios de entrega, visualização e clique, o que é fundamental para tomadas de decisão e mudanças na abordagem e captação de leads.
Estatísticas sobre email marketing: alguns números
Veja alguns dados obtidos em estudos realizados pela Adobe que demonstram o potencial crescente do email como mídia:
As pessoas passam mais de cinco horas por dia lendo emails no trabalho, sendo que três delas são para verificar o email corporativo e 2h para o email pessoal (Email Usage Study 2019).
Além disso, 85% do público usa o celular para checar a caixa de entrada diariamente.Destes, 43% usam para olhar seus emails de trabalho e 65% para ver emails pessoais (Adobe Consumer Email Survey).
O email marketing é o meio preferido para manter contato com as marcas. Concluindo, o estudo aponta que 58% dos participantes do estudo da Adobe preferem receber promoções de produtos e serviços por email a receber por aplicativos ou redes sociais das marcas.Como fazer email marketing? Use o 5w2h
Essa é a parte mais desafiadora e a que exige conhecimento de alguns parâmetros técnicos essenciais.
Por isso, sugerimos usar a metodologia 5w2h: ela consiste em 7 perguntas que, se bem respondidas, ajudam a definir o que é necessário para inserir o email marketing de forma definitiva entre suas ações de marketing digital.
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